Política de Envios, trocas e devoluções
Política de envio
Após a confirmação do pagamento, seu pedido será enviado dentro do prazo de 1-3 dias úteis.
Você receberá um e-mail de confirmação após o envio.
Os valores de frete variam de acordo com a quantidade de produtos e método de envio. Você poderá escolher a melhor opção na finalização de seu pedido e nos contatar diretamente se tiver qualquer dúvida.
Política de devolução e troca
As trocas por defeitos de fábrica poderão ser feitas em até 10 dias após a compra.
Para trocas ou devoluções, é necessário que o produto esteja conforme foi entregue, com todos os acessórios, manual e embalagem, caixa e etiqueta.
O produto que será devolvido ou trocado não poderá apresentar qualquer marca de uso, como o produto estar trincado, riscado, lavado ou apresentar sinais de quedas ou rasgos.
Se você requisitou a troca do produto, o novo será enviado após o recebimento da devolução em nossa loja. O novo produto será enviado para seu endereço e você será notificado sobre o envio via e-mail.
Se você solicitou o reembolso, a devolução do valor ocorrerá da forma como foi efetuado o pagamento, após o recebimento e conferência do produto em nossa loja.
O frete de ida e volta em casos de trocas são por conta do cliente.